Managed Services & Serviceverträge
IT-Ausfälle, Sicherheitsvorfälle oder verschlüsselte Systeme entstehen selten plötzlich. Managed Services sorgen dafür, dass Probleme frühzeitig erkannt werden, bevor der Betrieb stillsteht oder Daten verloren gehen.
Was bedeutet Managed Services bei TM Service?
Managed Services bedeutet, dass wir dauerhaft Verantwortung für den Betrieb Ihrer IT übernehmen. Nicht reaktiv, sondern vorausschauend. Nicht punktuell, sondern strukturiert. Ziel ist eine stabile, sichere und planbare IT, die im Alltag zuverlässig funktioniert.
Systemüberwachung & Monitoring
Die kontinuierliche Überwachung ist die Grundlage jeder stabilen IT. Wir überwachen Server, Arbeitsplätze und zentrale Dienste mit Server-Eye, um Störungen, Ausfälle oder ungewöhnliche Hinweise frühzeitig zu erkennen. Wird ein Angriff oder ein technischer Defekt erst bemerkt, wenn Systeme nicht mehr funktionieren, ist der Schaden meist bereits entstanden.
Unsere Leistungen im Überblick
Monitoring mit Server-Eye
Permanente Überwachung von Servern, Clients und Diensten inklusive Alarmierung und strukturierter Reaktion bei Auffälligkeiten.
Patch- & Update-Management
Regelmäßige Updates für Betriebssysteme und Anwendungen, geplant, dokumentiert und kontrolliert durchgeführt.
Backup & Wiederherstellung
Durchdachte Backup-Konzepte, regelmäßige Prüfungen und klare Wiederherstellungsprozesse für den Ernstfall.
Helpdesk & Support
Strukturierter Support über Ticketsystem mit vollständiger Historie und nachvollziehbaren Lösungen.
IT-Sicherheit als fester Bestandteil
UTM Firewall von Securepoint
Zentrale Absicherung des Netzwerks mit Firewall, VPN, Segmentierung und Schutz vor externen Angriffen.
Securepoint Antivirus
Schutz von Arbeitsplätzen und Servern vor Schadsoftware, Ransomware und gezielten Angriffen.
Awareness für Mitarbeiter & Führungskräfte
Awareness Next von Securepoint
Schulungen und Sensibilisierung für Mitarbeiter und Führungspersonen, damit Risiken erkannt, Fehlverhalten vermieden und Unternehmen dauerhaft sicher bleiben.
Für wen ist das besonders wichtig?
Apotheken
Apotheken gehören zu den am häufigsten angegriffenen Zielen. Wird ein Angriff bemerkt, ist es meist bereits zu spät. Ohne Monitoring, aktuelle Systeme und klare Sicherheitsprozesse kann der Betrieb vollständig stillstehen.
Arztpraxen & MVZ
Sensible Daten, TI-Anbindungen und der laufende Praxisbetrieb erfordern permanente Überwachung und stabile Sicherheitskonzepte.
Unternehmen & Büros
IT-Ausfälle, Datenverlust oder Verschlüsselungstrojaner bedeuten Produktivitätsverlust, wirtschaftliche Schäden und Vertrauensverlust.
Unser Anspruch
Managed Services sollen Sicherheit geben, nicht verunsichern. Klare Leistungen, transparente Prozesse und eine IT, die zuverlässig funktioniert – darauf legen wir Wert.
Kontakt & Beratung
Sie möchten Managed Services, Monitoring mit Server-Eye oder ein Sicherheitskonzept mit Securepoint UTM Firewall und Securepoint Antivirus besprechen? Schreiben Sie uns über das Ticketsystem – wir kümmern uns.
Auf Wunsch unterstützen wir auch bei Awareness Next von Securepoint, damit Mitarbeiter und Führungskräfte Risiken früh erkennen und vermeiden.
Herford 05221 8897540 | Berlin 030 200059040 | Melle 05427 2119740